Conditions d'utilisation

Notre société a le droit de réviser et de modifier ces termes et conditions de temps à autre pour refléter les changements dans les conditions du marché affectant notre activité, les changements dans la technologie, les changements dans les méthodes de paiement, les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes et les changements dans les capacités de notre système. ou pour toute autre raison à notre seule discrétion que nous pouvons décider.

Vous serez soumis aux politiques et conditions générales en vigueur au moment où vous nous commandez des produits, à moins qu'une modification de ces politiques ou de ces conditions générales ne soit requise par la loi ou une autorité gouvernementale (auquel cas il sera s'appliquent aux commandes que vous avez passées précédemment), ou si nous vous informons de la modification de ces politiques ou de ces termes et conditions avant de vous envoyer la confirmation d'expédition (auquel cas nous avons le droit de supposer que vous avez accepté la modification de la termes et conditions).

EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS ACCEPTEZ D'AVOIR LU, COMPRIS ET ÊTES LIÉ PAR LES TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS AUX PRÉSENTES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER OU ACCÉDER AU SERVICE.

MODE DE PAIEMENT

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club et PayPal. Nous proposons également des options de paiement flexibles pour les clients via Klarna.

PRIX

Les prix des produits sont sujets à changement. Le prix final sera calculé à la caisse.

COMMANDE

La quantité maximale de commande est de 1 unité par commande car les articles peuvent provenir de différents fournisseurs.

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et les articles de votre panier ne sont pas réservés. Pour finaliser l'achat en ligne, vous devez fournir votre nom réel et complet, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les autres informations demandées.

TEMPS DE TRAITEMENT

Les délais de traitement des commandes peuvent varier en raison de la sélection de différentes tailles, en fonction de l'exécution du vendeur et de l'équipe de contrôle de la qualité. Le numéro de suivi est généralement fourni dans les 7 jours ouvrables.

ANNULATIONS

Selon l'état de la commande, il peut être possible d'annuler la commande et il y aura des frais d'annulation.

Veuillez noter que les demandes d'annulation ne sont pas garanties à 100 %.

Pour toute demande d'annulation, merci de nous contacter.

RETOUR

Les retours ne seront accordés que dans les 7 jours suivant la date de livraison et le ou les articles sont dans leur état d'origine et avec les étiquettes Our Company attachées.

L'acheteur aura droit à un remboursement partiel une fois le ou les articles retournés avec succès.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables et des frais de réapprovisionnement seront déduits du montant du remboursement.

L'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition et l'adresse de retour sera fournie lors de la confirmation du retour par notre équipe.

Une fois que vous avez accepté de retourner le produit conformément à notre politique de retour, aucune autre modification ne sera acceptée.

Veuillez nous contacter avant de retourner un produit.

ÉCHANGE DE TAILLE

L'échange de taille est disponible à condition que le ou les articles ne soient pas utilisés et que les étiquettes Our Company soient toujours attachées. Chaque commande est éligible à l'échange une fois.

Les demandes d'échange de taille ne peuvent être effectuées que dans les 7 jours suivant la date de livraison et sous réserve de disponibilité.

Le motif de l'échange et la taille souhaitée sont demandés lors de la prise de contact.

L'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition (retour et réexpédition) ainsi que des frais relatifs tels que la différence de prix entre les tailles et la taxe de vente le cas échéant et l'adresse de retour sera fournie lors de la confirmation de l'échange par notre équipe.

RAISONS DU RETOUR/ÉCHANGE INACCEPTABLE

Dans les circonstances suivantes, nous ne serons pas en mesure de traiter vos retours/échanges :

Produits ne répondant pas aux critères de « retours/échanges sous 7 jours ».

Les produits qui ont été mal utilisés, y compris, sans s'y limiter, qui ont touché des objets extrêmement humides, des produits chimiques, de l'essence, de la peinture, du détergent, du solvant ou de l'huile de cuisson, ou qui ont été surchauffés.

Produits avec des fils lâches ou des fissures dues à des rayures externes par des objets durs ou à une usure interne.

Produits endommagés en raison d'une utilisation supérieure à la durée de vie.

Produits endommagés à cause d'un mauvais lavage.

Produits dont la couleur s'estompe en raison de l'affichage.

Produits d'aspect sale.

Produits non Our Company (Produit sans étiquette de contrôle qualité Our Company attachée sur les produits).

Si des signes de dommages sur l'emballage extérieur ou sur des produits (y compris des accessoires ou des pièces) sont présents au moment de la livraison, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

DROIT D'IMPORTATION

Nous expédions dans la plupart des pays sur une base DDU (Delivery Duty Unpaid). Cela signifie que les prix affichés sur le site sont hors taxes et droits et que les clients seront responsables de ces frais.

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l'importation qui sont prélevés lorsque la livraison atteint la destination spécifiée. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez noter que Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire leur montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.

Veuillez également noter que vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables de toute violation par vous de ces lois.

La taxe de vente et les droits de douane ne sont pas remboursables.

LIVRAISON

Les adresses de livraison ne peuvent pas être modifiées une fois la commande passée ou expédiée.

Les livraisons sont effectuées par des transporteurs tiers sous contrat avec nous. Veuillez noter que certains transporteurs peuvent exiger une signature lors de la livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Les expéditions peuvent être affectées par des retards liés aux conditions météorologiques, des limitations du transporteur ou d'autres événements hors de notre contrôle.

Une fois le colis transmis à la partie logistique, la commande sera considérée comme une transaction terminée. Notre société ne sera pas responsable de la perte et de l'endommagement des colis dus à une mauvaise manipulation du transporteur. Nous aiderons les clients à déposer une réclamation auprès du transporteur, mais l'indemnisation sera soumise à la détermination du transporteur.

Veuillez également noter que vous êtes responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel le ou les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables de toute violation par vous de ces lois.

L'expédition n'est pas remboursable pour toutes les formes d'échec de livraison. Si votre commande ne peut pas être livrée, elle peut être rejetée par les douanes locales ou nous être retournée. Des frais supplémentaires seront appliqués et si l'envoi nous est retourné, nous émettrons un remboursement conformément à notre politique de retour et déduirons tous les frais supplémentaires, taxes et droits de retour encourus.

CONTRÔLE DES RISQUES ET DE LA FRAUDE

Nous pouvons demander des informations sur les clients lorsque leurs informations de paiement sont impliquées dans des activités anormales pouvant être liées à des escroqueries ou à une mauvaise utilisation des informations personnelles. Veuillez comprendre qu'il s'agit d'un processus visant à protéger le propriétaire de la carte de crédit et les deux vendeurs contre les fraudes et les escroqueries. Toutes les informations ne seront utilisées qu'à des fins d'identification. Si les clients refusent de fournir les informations requises, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande. Notre société a également le droit d'annuler toute commande sans en avertir le client si nous constatons que les informations de paiement sont impliquées dans des activités anormales.

INFORMATION PRODUIT

Nous avons pris des mesures raisonnables pour décrire les Produits aussi précisément que possible. Avis de non-responsabilité : le produit peut varier en raison des sources d'éclairage photographiques ou des paramètres de votre moniteur. Si vous avez le moindre doute quant à la taille d'un produit dont vous avez besoin, nous vous recommandons de nous contacter avant de passer une commande.

DÉSACTIVATION DU COMPTE

Toute suppression de compte est définitive. Une fois votre compte supprimé avec succès, vous n'aurez plus accès aux informations, produits et services associés à votre compte supprimé. Veuillez noter que vous ne pouvez pas désactiver votre compte si vous avez des commandes passées avec nous.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Toute responsabilité que nous avons pour les pertes que vous subissez résultant de toute commande ne doit pas dépasser le prix d'achat du ou des produits concernés et est strictement limitée aux pertes qui étaient raisonnablement prévisibles. Les pertes sont prévisibles là où elles pourraient être envisagées par vous et nous au moment où votre commande est acceptée par nous. Nous ne serons pas tenus responsables de tout défaut d'exécution ou retard d'exécution ou de toute commande causée par des événements hors de notre contrôle raisonnable.

RÉSILIATION

Notre Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre utilisation du Site et à tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes conditions à tout moment, sans préavis, et en conséquence de vous refuser l'accès au Site pour quelque raison que ce soit ou sans aucune raison à sa seule discrétion. En cas de résiliation, vous devez rapidement détruire tous les documents téléchargés ou autrement obtenus à partir de ce site, ainsi que toutes les copies de ces documents.